Contactצור קשר
Three addresses, each going to people who can actually answer. No ticket routing maze, no chatbot in front of the humans.
שלוש כתובות, כל אחת מגיעה לאנשים שבאמת יכולים לענות. אין מבוך ניתוב פניות, אין בוט לפני האנשים.
Product questions, pricing, security questionnaires, anything before you are a customer.שאלות על המוצר, תמחור, שאלוני אבטחה, כל דבר לפני שאתם לקוחות.
One business dayיום עסקים אחד
Existing Interhost customers. Include your deployment id (dep_…) or a request_id and we can skip the first three questions.לקוחות אינטרהוסט קיימים. צרפו מזהה פריסה (dep_…) או request_id ונוכל לדלג על שלוש השאלות הראשונות.
One business day, faster on Sovereignיום עסקים אחד, מהיר יותר ב-Sovereign
Vulnerability reports. No NDA required, no legal threats for good-faith research.דיווחי חולשות. לא נדרש הסכם סודיות, אין איומים משפטיים על מחקר בתום לב.
Acknowledged within one business dayאישור קבלה תוך יום עסקים אחד
Before you mail supportלפני שאתם כותבים לתמיכה
- Check platform status. If it is us, you will see it there first.בדקו את סטטוס הפלטפורמה. אם זה אנחנו, תראו את זה שם קודם.
- Skim troubleshooting. The four most common failures are all there with the command that fixes them.עברו על פתרון תקלות. ארבע התקלות הנפוצות ביותר שם, עם הפקודה שמתקנת אותן.
- Have the identifier ready:
dep_…for a deployment,request_idfor an API error.הכינו את המזהה:dep_…לפריסה,request_idלשגיאת API.
The companiesהחברות
Interhost Networks Ltdאינטרהוסט נטוורקס בע״מ
Israel. Israeli law, invoices in ILS. The contracting entity for il-tlv workloads and Israeli customers.ישראל. דין ישראלי, חשבוניות בשקלים. הישות המתקשרת לעומסי il-tlv וללקוחות ישראליים.
Interhost Networks B.V.
Amsterdam, Netherlands. KvK 91064333. Dutch law, EU jurisdiction, invoices in EUR. The contracting entity for nl-ams and European customers.אמסטרדם, הולנד. KvK 91064333. דין הולנדי, שיפוט אירופי, חשבוניות ביורו. הישות המתקשרת ל-nl-ams וללקוחות אירופיים.
Enterprise and regulated workloadsעומסים ארגוניים ומפוקחים
If you need dedicated capacity, an SLA with real numbers, SSO through your own identity provider, or written data-residency commitments, mail shipyard@interhost.net with a line about what you are running. You will get a person, not a form, and usually within a day.
אם אתם צריכים קיבולת ייעודית, SLA עם מספרים אמיתיים, SSO דרך ספק הזהות שלכם, או התחייבויות כתובות למיקום נתונים, כתבו ל-shipyard@interhost.net עם שורה על מה אתם מריצים. תקבלו אדם, לא טופס, ובדרך כלל תוך יום.